FAQ
Versand und Lieferung
Wohin liefert Stille Massage?
Wir versenden weltweit. Damit du deine Produkte für Entspannung, Regeneration und Wohlbefinden unabhängig von deinem Standort bestellen kannst.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage. Die genaue Dauer kann je nach Zielort innerhalb dieses Zeitraums variieren.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurückschicken. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst, sofern der Artikel nicht mangelhaft ist.
Was passiert, wenn der Artikel mangelhaft ist?
Bei einem mangelhaften Artikel ist die Rücksendung für dich kostenlos. Schick uns die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurück.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach einer gültigen Rücksendung erhältst du eine vollständige Erstattung.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Wenn etwas mit deinem Produkt nicht stimmt, kannst du die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Bei einem Mangel übernehmen wir die Rücksendekosten.
Bezahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst deine Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode STILLE10 ein?
Trage STILLE10 an der Kasse ein. Du erhältst 10 % Rabatt auf das gesamte Sortiment; der Betrag wird direkt im Warenkorb abgezogen.
Produkte und Beratung
Welche Marken finde ich bei Stille Massage?
Wir führen Massage-, Wellness- und Heimfitnessprodukte von Max Kare, INVITALIS, VITALMAXX und Chirogun. Die Produkte unterstützen dich dabei, zur Ruhe zu kommen, den Alltag zu entlasten und mehr Bewegung in deinen Alltag zu bringen.
Wie kann ich euch bei Fragen erreichen?
Schreib uns eine E-Mail an support@stillemassage.shop. Wir melden uns an Werktagen bei dir.